お問い合わせ

当店へのご質問などございましたらお気軽にお問い合せください。

お電話やメールでのご注文もお承り致します。

★通販専門店につき、直接のご来店に関するお問い合わせを頂いてもご要望にお応え出来ません。ご容赦ください。

【毎週水曜日は、定休日です。】

頂いたメールは、原則24時間以内にお返事を差し上げておりますが定休日の水曜日及び夜間19時以降に頂いたメールのお返事は翌営業日より行います。

ご迷惑をお掛けしますが何卒、宜しくお願い致します。

業務が立て込んだ際、直ぐの対応ができない場合もございます。予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

★携帯端末からお問い合わせの際の注意点

ドメイン指定受信をされている方や迷惑メール設定がある端末からのお問い合わせの際、受信設定の影響で当店からのメールが全て着信拒否になってしまい、お返事を受け取る事が出来なくなります。

必ず、以下の両方のアドレスからのメールを受信できる様、端末の調整をお願いします。
『shopmaster@mushikichi.com』
『shopmaster@mushikichi.zg.shopserve.jp』

※携帯キャリアを問わず、なりすましメールの設定や迷惑メールフィルターが「強（最強）」になっている場合は、「普通」への変更を推奨します。

★受信設定によるお返事メールの不通でご迷惑をお掛けする事も御座いますので必ず「お名前」と「お電話番号」もお伝えください。

数日経ってもお返事が届かない場合は、お手数をお掛けしますがお電話にてご確認を頂けると助かります。

お電話での対応は、定休日（水曜）と休業日を除く、10時から19時までです。

※但し、お昼休みの12から13時は、対応できない場合がございます。